Потерял уведомление с почты. В течение какого времени хранятся посылки в почтовом отделении? Повреждение посылки или несовпадение веса
Для новичков эта статья будет полезной, именно им она сегодня адресована. Хотя и тем, кто заказывает через интернет уже много лет не плохо освежить память и проверить, всё ли они делают правильно, когда получают свои посылки.
В статье под словом «посылка» я имею ввиду все почтовые отправления (и мелкие пакеты весом до 2кг и действительно посылки, вес которых свыше двух килограмм).
Изменение настроек текстовых сообщений
Вы также можете ознакомиться с нашими Условиями использования. В электронном письме с уведомлением о доставке будет указано, требуется ли подпись. Как только ваш заказ подготовлен к отправке или отправлен, мы не можем изменить адрес доставки. Есть два способа предварительной подписи для вашего груза.
Заполните и распечатайте форму авторизации выпуска отгрузки. Вы можете указать предпочтительное место доставки. Если вы указываете адрес, отличный от указанного в пакете, кто-то должен подписаться на пакет. Если вы предпочитаете предварительно подписывать более одной партии, просто распечатайте, подпишите и оставьте разрешение на отправку отгрузки для каждого пакета.
Почтовые правила отличаются в разных странах. В данном посте речь пойдет только о получении посылок на почте России.
Получение посылки - это почти конечный этап заказа в Интернет-Магазине. Иногда необходимо ждать какую-то вещь месяц или даже больше. Когда посылка с заказом находится уже в почтовом отделении, ожиданию приходит конец и возникает мысль: «Вот он мой заказ, уже у меня». Но и тут нельзя терять бдительность и пускать все на самотек, теперь важно правильно получить свою долгожданную посылку.
Вариант 2: Подпишите, чтобы освободить груз на ваш адрес, ближайшего соседа или менеджера здания
По соображениям безопасности и безопасности все поставки зависят от водительских прав. Вы можете подписать Уведомление о доставке, указать предпочтительное место доставки и оставить уведомление на своей двери до следующей попытки доставки.
Вариант 3: Возьмите пакет на местном объекте перевозчика
После первой попытки доставки вы можете запросить покупку своего пакета на местном объекте нашего оператора. Позвоните по номеру в Уведомлении о доставке перевозчика и сообщите перевозчику, что вы хотите лично подобрать свой пакет.Покупатель может узнать о том, что ему пора получать посылку, либо, увидев в своем почтовом ящике извещение, либо, следя за движением посылки по трек-номеру. Как отслеживать посылки можно прочитать в этой статье , здесь об этом говорить не будем. Если извещения все еще нет , но сервис отслеживания показывает, что посылка готова к выдаче, то можно идти в почтовое отделение и получать. Уже там сотрудники почты выдадут извещение. Отказать в выдаче почтового отправления без извещения они не в праве, если на сайте по трек-номеру есть информация о том, что посылка уже там. Данная процедура определена пунктом 20.3. «Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений»:
Чтобы забрать свой пакет у местного оператора авиакомпании, вам понадобится. Перевозчик может выпустить пакет только для лица, включенного в адрес доставки. Мы с удовольствием отправим ваш заказ другу или члену семьи, проживающему в 50 Соединенных Штатах, если ваш платежный адрес находится в пределах одной из следующих территорий Соединенных Штатов.
Мы сожалеем, что мы не можем отправлять заказы, размещенные в США, по адресам за пределами 50 штатов. В странах по всему миру более 30 магазинов. Вы хотели бы купить подарок для друга или члена семьи, проживающего в другой стране? Посетите раздел «Подарочная» онлайн-справки для получения дополнительной информации.
20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.
ШПИ (штриховой почтовый идентификатор) – это и есть в данном случае трек-номер Вашей посылки.
Итак, у Вас имеется извещение и желание получить посылку. Теперь необходимо заполнить оборотную часть извещения. На данном этапе не ставьте свою подпись и дату получения до момента визуального осмотра посылки и взвешивания ее сотрудником почты, потому что, ставя свою подпись на извещении, Вы соглашаетесь с условиями, обозначенными на бланке, а именно
С. военнослужащие, дислоцированные за рубежом
Для этого требуется около 2-3 рабочих дней, которое включено в качестве периода хранения. Товар будет возвращен, если никто не будет собираться в течение 14-дневного периода хранения.
- Посылка будет храниться в течение 28 дней.
- Посылка будет возвращена отправителю после периода хранения.
- Документы, необходимые для сбора посылок в почтовом отделении.
- Почтовое отделение не организует повторную доставку.
- Вы должны оплатить почтовый дефицит, чтобы собрать недоплаченный товар.
Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправной оболочкой, печатями, перевязью получил.
Очень часто (сама с таким сталкивалась много раз) сотрудник почты требует сразу же указать дату получения и поставить на извещении Вашу подпись и только после этого идет с этим извещением искать посылку, иначе отказывается что-либо делать. В этом случае напомните ему, что данное требование не правомерно. Вы можете показать сотруднику почтового отделения текст на оборотной стороне извещения формы №22, который приведен выше. Кроме того, есть пункт 20.16 «Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений»:
Адресат или агент должны принести с помощью карточки уведомлений о доставке почты, чтобы собрать товар в почтовом отделении. Вы можете получить почтовый ящик в указанном почтовом отделении на следующий день после выпуска Карты уведомления о доставке почты. Когда вы впервые запустите свой интернет-магазин, ваш номер один, вероятно, будет отправлен.
В результате Почтовая служба Соединенных Штатов, скорее всего, станет вашим самым экономичным вариантом доставки. Вам нужно подтверждение доставки и квитанция о возврате? Есть ли что-нибудь жидкое или хрупкое? Вы хотите выразить почту, почту с приоритетом или первый класс или посылку? Вы понимаете, что можете печатать свои собственные ярлыки?
20.16. В ОПС РПО выдаются в таком же порядке, как при доставке по адресу, но с обязательной проверкой соответствия фактического веса весу, указанному на оболочке почтового отправления (кроме почтовых отправлений категории «Заказное»).
Сотрудник почты обязан принести Вашу посылку, взвесить ее при Вас, чтобы Вы и сотрудник почты могли убедиться, что вес посылки соответствует заявленному в извещении весу. После этого Вы можете визуально проверить целостность упаковки посылки. Требовать осмотреть посылку в своих руках получатель не может. Если будут какие-то повреждения, то их будет видно даже в руках сотрудника почты. Если вес соответствует, и упаковка посылки не имеет визуальных повреждений, то в этом случае получатель должен поставить свою подпись на извещении, передать его сотруднику почты и после этого получить свою посылку.
Во всяком случае, цель настоящего руководства - демистифицировать Почтовую службу Соединенных Штатов. На практике «1-3 дня» могут привести к срокам доставки, которые находятся по всей карте. У нас были пакеты на 1-3 недели. У нас были пакеты на ночь, и у нас были пакеты, полностью потерянные по почте. Подтверждение доставки бесплатное, когда вы печатаете свои этикетки в Интернете или с помощью службы, например. Там, где это запутывает, с ограничениями пакета, которые связаны с почтой первого класса.
Прежде всего, вы должны быть осторожны с размерами для всего, что вы отправляете первым классом. Если вы когда-либо отправляете что-либо в большом конверте, убедитесь, что размеры не превышают 15 дюймов на 12 дюймов. Кроме того, ваш пакет должен быть толщиной не менее четверти дюйма.
В течение какого времени хранятся посылки в почтовом отделении?
Извещение в день получения почтовым отделением посылки выписывается и на следующий день передается почтальону на доставку в почтовый ящик. Если по истечении 5 рабочих дней с момента оформления первичного извещения посылка все еще не была получена, то выписывается вторичное извещение.Вторичные извещения формы №22-в доставляются по адресу, указанному на извещении, и вручаются под расписку на отрывной части извещения с указанием даты вручения. Если получателя нет дома, когда почтальон несет вторичное извещение, он может опустить извещение в почтовый ящик, при этом на отрывной части извещения проставляется отметка «Опущено в абонентский почтовый ящик», дата и подпись почтового работника. С этого момента почтовые отделения вправе взимать плату за хранение посылок .
Поскольку мы поставляем носовые платки, иногда упаковка может быть очень тонкой. Да, вы слышали это правильно. У нас были злые клиенты, которые звонили нам, потому что им взималась дополнительная пошлина при доставке посылок. Таким образом, сегодня мы размещаем наши более тонкие упаковки с дополнительным материалом наполнителя, чтобы превысить четверть дюйма.
Различные варианты выбора приоритета
Другими словами, возьмите его с солью. Вот описание ваших разных вариантов коробки. Приоритетный почтовый региональный ящик - эта стоимость доставки в региональном поле зависит от веса и расстояния вашего груза. Имеются 2 размера для стандартной платформы с фиксированной ставкой. . Поэтому вам всегда нужно проверить сайт на точное время транзита. И даже несмотря на то, что услуга «гарантирована», это большая боль в заднице, чтобы вернуть ваши деньги в случае поздней доставки.
Максимальный срок хранения посылки в почтовом отделении – 30 календарных дней. Если в этот период за посылкой не обратился получатель, то сотрудники почты возвращают ее отправителю. После этого получатель не будет иметь возможность получить посылку.
Как правильно получать почтовые отправления с несоответствием веса или с поврежденной упаковкой (проблемные посылки) я расскажу в другой статье.
Фактически, единственный способ действительно гарантировать доставку на следующий день - это проверить ваш пакет на почтовом отделении. Мы были сожжены этим много раз. Несмотря на то, что наш почтовый человек приходит в 11 утра, иногда наши экспресс-почтовые пакеты не добираются до следующего дня, что действительно раздражает. Кроме того, у нас были впечатления, когда пакет был «помечен как поставленный», когда он на самом деле еще не был доставлен.
Разные услуги, которые приходят с экспрессом
Во всяком случае, вот моя философия со всеми ускоренными поставками. Скорее всего, если ваш клиент выбирает доставку на следующий день, они нуждаются в ней на следующий день. На мой взгляд, вы должны избегать стандартного сообщения вообще. Стандартная почта супер дешево, но сроки доставки несколько непредсказуемы.
В последнее время всё больше людей сталкивается с недобросовестной работой Почты России по доставке и вручению почтовых отправлений. Давайте разберемся, как правильно получать почтовые отправления – посылки, письма, переводы и т.д. по пришедшему на ваш почтовый адрес извещению.
В этой статье ответы на ваши вопросы : извещение, заполнение извещений, почтовое извещение, пришло извещение, как заполнять извещение, извещение ф. 22, извещение заказное письмо, почта россии извещение, извещение о посылке, форма 22 извещение, извещение с почты, извещение перевод, вторичное извещение, как правильно заполнить извещение, пример заполнения извещения, почтовое извещение форма 22, извещение о получении письма, почтовое извещение образец, заполнение почтового извещения, на почту пришло извещение, извещение о посылке не приходит, почтовое извещение ф. 22, извещение ф22, бланк извещение ф. 22, почтовое извещение о посылке .
Дополнительные услуги, связанные с отправлением
Что именно представляет СМИ? Теперь, когда мы рассмотрели все возможные внутренние услуги по доставке, которые может предложить Почтовая служба Соединенных Штатов, давайте поговорим о дополнительных услугах, которые вы можете использовать для существующей поставки.
Ниже приведен список служб, которые могут быть применены к большинству пакетов и когда их использовать. Учреждение по импорту и экспорту товаров почтовыми отправлениями предоставляется почтовым отделом в своих почтовых отделениях и субарганах. В этих почтовых отделениях доступны таможенные услуги для экспертизы, оценки, оформления и т.д. ограниченная возможность для экспортных разрешений также доступна в счетчиках экспортных расширений, открытых Почтовым отделом, где таможенные пошлины на экспорт принимаются и очищаются.
Все операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на условиях договора. Договор об оказании услуг почтовой связи, заключаемый с физическими лицами, является публичным договором. Отношения между пользователями услуги и операторами связи регулируются ГК, законом “О связи”, законом “О почтовой связи” и другими законами и нормативными актами.
Можно отметить, что почтовые отправления, прибывшие в Мумбаи, очищаются в следующих офисах. Письмо Письмо Статьи, как правило, очищаются таможней во время их прибытия и сортировки, если они, как представляется, не содержат контрабандных или подлежащих обложению статей. В таких случаях Письмо-почта подвергается дальнейшей экспертизе в иностранных почтовых отделениях или подпольных почтовых отделениях, в зависимости от обстоятельств.
Обесцененные товары также не могут быть импортированы по почте, если таможня не удовлетворена тем, что данные о характере, весе и стоимости содержания в декларации, как указано выше, правильно указаны. Кроме того, только те предметы могут быть импортированы в качестве подарков, которые не запрещены для ввоза в соответствии с Законом о внешней торговле. Отправитель этого подарка может не обязательно проживать в стране, откуда был отправлен товар, и любое лицо за границей может отправлять подарки родственникам, деловым партнерам, друзьям, компаниям и знакомым.
Итак, вы получили почтовое извещение по форме 22. Иногда это извещение заполняется на бланке почтового отделения, иногда готовым отрывается от посылки и так же отправляется вам на указанный на посылке почтовый адрес.
Вот, как выглядит лицевая сторона извещения :
Наиболее важные поля здесь:
- кому (должно быть указано как минимум ваши фамилия и имя),
- тип отправления (и набор квадратиков для указания типа отправления),
- вес (сколько кг и сколько грамм),
- сумма наложенного платежа (если посылка отправлена наложенным платежом).
Обратная сторона почтового извещения :
Цель этого условия состоит в том, что человек получает подарок, действительно бесплатный, и оплата не производится за него каким-либо другим способом. Количество и частота подарков не должны приводить к убеждению, что оно используется в качестве маршрута для перевода денег.
Подарки могут получать люди, общества, учреждения, такие как школы и колледжи, и даже корпоративные органы. Ограниченные товары также подлежат конфискации, и получатель должен выплатить штраф за выкуп вместо конфискации в дополнение к пошлине и штрафу.
В случае почтового отделения таможенный департамент оценивает подлежащую уплате пошлину, а почтовый отдел собирает наложенную пошлину от получателя подарка и впоследствии откладывает его с таможней. Ввозимые товары должны быть четко обозначены как «Образцы». Импортер должен представить заявление о том, что образцы предназначены исключительно для того, чтобы показать экспортерам для обеспечения или исполнения экспортных заказов. Импортеру также необходимо принять решение о том, что если заявка окажется ложной, он будет уплачивать соответствующую пошлину за товары, импортированные в качестве коммерческих образцов.
Об оборотной стороне чуть позже.
Отправка извещения и вторичного извещения
Почтовое извещение отправляется в ваш почтовый ящик по адресу, указанному на посылке. При этом надо явиться в почтовое отделение, указанное в извещении, чтобы получить свою посылку. Если это не сделать в течение 5 рабочих дней, то по закону почтовый оператор обязан вам отправить вторичное извещение, но уже под расписку о вручении.
Импорт индийских банкнот и монет по почте не допускается. Остальные посылки оцениваются, показывая ставки пошлины на декларации или Билл посылок, в зависимости от обстоятельств. Если для определения реальной стоимости, количества или описания содержимого посылки требуется какой-либо счет-фактура, документ или информация, адресат может быть вызван путем уведомления о производстве или предоставлении такого счета-фактуры, документа и информации.
В случае, если посылки отправляются через судно, а почтовые органы представляют список товаров до прибытия судна, ставка пошлины и стоимость тарифа должны быть датой, на которую предоставляется Судовой вход. Остальные посылки отправляются для доставки адресату при уплате пошлины, помеченной на каждой посылке.
Цитата из Постановления Правительства РФ N 221 “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”:
35. …
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.
…
Обратите внимание, если вы расписались о вручении вторичного извещения, то после этого за каждый день хранения посылки придется заплатить. В том же постановлении это указано.
Он также заполнит эти данные на оценочных записках, которые будут отправлены вместе с каждым пакетом. Посылки или пакеты должны храниться на всех должностях в почтовом отделении. Судебные разбирательства начинаются в таких случаях компетентным должностным лицом и посылками, выпущенными только после уплаты штрафа и штрафа, если таковые имеются, налагаемого судебным исполнителем.
Допустимые доказательства могут включать в себя счет-фактуру или другие коммерческие документы вместе с записью о транзакциях с транзакциями по кредитной карте или международными агентствами денежных переводов. Импортер может отправлять доказательства стоимости таможенным органам. Если доказательства приняты, то получатель получает почтовую посылку с установленной пошлиной и выплатой ее почтовым органам.
На практике же почтовые отделения высылают вторичные извещения без расписки о вручении (просто кидают в почтовый ящик). Они могут это сделать через 2-3 дня после отправки первого извещения. Могут высылать несколько раз. Могут прислать только вторичное извещение. Короче говоря, нарушают закон и после таких вторичных извещений почтовый оператор не имеет права брать деньги за хранение.
Всего по времени хранятся отправления на почте – 1 месяц. Если не востребованы, то отправляются обратно. Excuse me.
Получение посылки на почте по извещению
Когда вы придете на почту с извещением, то вас попросят заполнить оборотную сторону – паспорт, серия и номер, кем выдан, дата выдачи, место регистрации, а также попросят заполнить дату получения посылки и поставить подпись напротив графы – “Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправными оболочкой, печатями, перевязью, почтовый перевод получил “. Логически, можно предположить, что дату и подпись здесь нужно ставить только после того, как получил отправление. Но, доказано эмпирически – работники почты будут упираться рогами, заставляя вас сначала поставить дату и подпись, и возможно даже не захотят просто показать вам вашу посылку без этих действий. Это грубое нарушение почтовых правил и гражданского кодекса.
Цитата из действующих “Почтовых правил” (приняты Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992) (ред. от 14.11.1992) (все дальнейшие цитаты в этой статье будут из этого же документа):
215. Работник связи должен взвесить посылку в присутствии адресата и выдать ее вместе с адресом к посылке, а в соответствующих случаях получить с адресата плату за хранение, возврат или досылку посылки. Своей распиской адресат подтверждает получение посылки, соответствие ее массы, исправность упаковки, печатей и перевязи . Работник, выдавший посылку, расписывается на извещении, которое остается на предприятии связи.
…
Из этого пункта можно сделать вывод о последовательности действий при документальном оформлении получения посылки. Т.е. сначала “пощупать в руках”, сверить вес, взять ее себе, только после этого поставить дату и подпись.
По гражданскому кодексу своей подписью человек подтверждает факт надлежащего оказания услуги. Работник почтовой связи обязан все проверить (оказать услугу до конца). Если услуга не оказана, то расписаться за нее никак нельзя, тем более в такой формулировке.
Для чего это нужно
Этими действиями вы можете вывести работников почты и людей “советской закалки” в очереди из себя, но тем самым обезопасите себя от получения поврежденной посылки, или посылки, из которой часть вложения украдена.
Если посылка имеет целостный вид, и вес после взвешивания совпадает, то берете посылку в руки, затем ставите в извещении дату получения и свою подпись.
217. Посылки, опечатанные отправителем, при целости оболочки, перевязи и печати, соответствии массы при выдаче не вскрываются.
Отправления с описью вложения
Если посылка отправлена с описью вложения, то обязательно ее вскрытие и проверка на почте.
216. При выдаче посылок с описью вложения они вскрываются в присутствии получателя. Вскрытие осуществляется так, чтобы не были повреждены печати. Посылки выдаются адресатам после сверки вложения с записями в описи.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, повреждение вложения или отсутствие описи ф. 107, то об этом предприятие связи составляет акт ф. 51, который подписывается и адресатом. Посылка выдается адресату вместе с копией акта. Акт служит основанием для выплаты возмещения и ведомственной проверки. Упаковка посылки в качестве вещественного доказательства остается на предприятии связи. Посылки с описью вложения могут быть выданы без вскрытия, если получатель об этом сделает отметку на извещении. В этом случае за обнаруженные впоследствии недостачу или повреждение вложения предприятия связи материальную ответственность не несут.
Повреждение посылки или несовпадение веса
Если обычную посылку (без описи вложения) вам вынесли поврежденной, открытой (без акта), или если не совпадает вес, то алгоритм действий следующий.
219. Посылки с недостающей массой, с поврежденной (подмоченной) оболочкой при выдаче вскрываются и по результатам составляется акт ф. 51, который, кроме работников связи, подписывается адресатом. Копия акта выдается адресату вместе с вложением, а другие экземпляры акта вместе с оболочкой посылки остаются на предприятии связи для проверки причин недостачи массы, замены или повреждения (порчи) вложения.
Когда при вскрытии посылки вложение, по заявлению адресата, окажется в целости, акт не составляется, адресатом делается отметка на извещении “Претензий не имею” и заверяется подписью. Такая же отметка на извещении делается, если адресат отказывается от вскрытия посылки.
Посылки, полученные с актами, выдаются в порядке, установленном для ценных писем и бандеролей, поступивших с актами. Если при поступлении с актом ф. 51 подмоченной посылки после ее вскрытия подтвердится порча (повреждение) вложения, то отправителю или адресату в соответствии с действующими правилами выплачивается материальное возмещение. Одновременно проводится расследование с целью выявления виновных в порче (повреждении) вложения и предъявления им иска для взыскания суммы выплаченного возмещения.
Уфф. Не утомились? Как видите, если обнаружится, что вложение целое, то акт можно не составлять. В противном случае обязательно. Это будет вашим доказательством в дальнейшем общении с отправителем, либо почтой.
Если посылка отправлена с наложенным платежом :
359. …
Ценная бандероль с наложенным платежом в полиэтиленовой оболочке вскрывается в присутствии получателя, из нее извлекается перевод наложенного платежа, который проверяется и в случае необходимости оформляется, как указано в настоящей статье.
…
Полиэтиленовая оболочка – это прозрачная пленка, где размещается бланк перевода наложенного платежа (под ней). Сама посылка не вскрывается, разумеется. Хотя толковать можно двояко, но вроде никто так просто посылки еще не вскрывал (вдруг вы заказали интимные товары).
Когда платить за посылку, отправленную с наложенным платежом?
Сначала осматриваете посылку (целостность, вес), если есть опись вложения – вскрытие и проверка, только потом оплачиваете наложенный платеж и плату за перевод денег почте. И только после этого – ставите на извещении дату и подпись. Если посылка с повреждениями, или не совпадает вес – вскрытие, акт (если понадобится), при этом сумма наложенного платежа до вскрытия не взимается.
360. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа. На адресном предприятии связи при расхождении массы почтового отправления, а также неисправности оболочки, перевязи, печатей, ленты, создавшей доступ к вложению, или когда по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт ф. 51 и сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления с адресата не взыскивается.
